会員登録について

月額330円の有料です。

会員登録をしたのに再度「会員登録して見る（ログインはこちら）」などと表示される場合、一定時間経過やその他の理由により、ログイン状態が切れています。

再度ご登録のメールアドレスにてログインをお願いいたします。ログインがうまくいかない場合は、下記の【パスワード再設定を行う】をお試しください。

【パスワード再設定を行う】

2026年1月21日以前にご登録をいただいている場合、それまでとログイン方式が変更となっております。

初回にパスワード再設定を行う必要がございますので、ログイン画面からパスワード再設定をクリックまたはタップしていただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※パスワード再設定メールが届かない場合、メールの受信許可設定に「wordpress@namiki-ism-guidance.jp」をご登録することで解決する可能性が高いです。

お困りの場合は、FAQ「メールが届かない」をご参照いただくか、個別にLINEサポートまでお尋ねください。

【初回登録時のクレジットカード決済が失敗している】

登録時にクレジットカードが失敗しているケースもございます。
この場合は、下記の手順でクレジットカード決済を行っていただくことで解決します。
再度の登録の前に、まずはクレジットカードの明細を確認し、引き落としの有無（330円）をご確認ください。

1. サイトにログインします。すでにログイン済みの場合は不要です。
→ログインにお困りの場合はFAQ「ログインできない」や「メールが届かない」をご参考ください。

2. ログイン後、並木イズムカードのセクションにある「会員登録してカードを引く」等のボタンから、会員登録画面に進む。

3. 会員登録画面でお客様のメールアドレスが表示されていることを確認し、カード決済のフォームに情報を入力し、決済を行ってください。
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これでうまくいかない場合はサポートにて対応いたします。
当サイトフッターのLINEサポートより、LINEで直接お問い合わせください。

会員登録をしたのにコンテンツがご覧になれない場合、以下をご確認ください。

【ログイン状態の確認】
時間経過等の理由によりログイン状態が切れることがございます。
並木イズムカードなどのコンテンツの上に「会員登録して見る（ログインはこちら）」などと表示されている場合、ログイン状態が切れていますので、再度のログインをお願いいたします。

【パスワード再設定を行なっていない】

上記に関連して、2026年1月21日以前にご登録をいただいている場合、これまでとログイン方式が変更となっております。

初回にパスワード再設定を行う必要がございますので、ログイン画面からパスワード再設定をクリックまたはタップしていただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※パスワード再設定メールが届かない場合、メールの受信許可設定に「wordpress@namiki-ism-guidance.jp」をご登録することで解決する可能性が高いです。

お困りの場合は、個別にLINEサポートまでお尋ねください。

【初回登録時のクレジットカード決済が失敗している】

登録時にクレジットカードが失敗しているケースもございます。
この場合は、下記の手順でクレジットカード決済を行っていただくことで解決します。
再度の登録の前に、まずはクレジットカードの明細を確認し、引き落としの有無（330円）をご確認ください。

1. サイトにログインします。すでにログイン済みの場合は不要です。
→ログインにお困りの場合はFAQ「ログインできない」や「メールが届かない」をご参考ください。

2. ログイン後、並木イズムカードのセクションにある「会員登録してカードを引く」等のボタンから、会員登録画面に進む。

3. 会員登録画面でお客様のメールアドレスが表示されていることを確認し、カード決済のフォームに情報を入力し、決済を行ってください。
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これでうまくいかない場合はサポートにて対応いたします。
当サイトフッターのLINEサポートより、LINEで直接お問い合わせください。

ログインについて

ログインがうまくいかない場合に考えられることは、以下となっています。

【パスワード再設定を行う】
2026年1月21日以前にご登録をいただいている場合、それまでとログイン方式が変更となっております。

初回にパスワード再設定を行う必要がございますので、ログイン画面からパスワード再設定をクリックまたはタップしていただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※パスワード再設定メールが届かない場合、メールの受信許可設定に「wordpress@namiki-ism-guidance.jp」をご登録することで解決する可能性が高いです。

お困りの場合は、FAQ「メールが届かない」をご参照いただくか、個別にLINEサポートまでお尋ねください。

【登録時のメールアドレスに間違いがある】

どうしてもうまくいかない場合は、登録したメールアドレスに誤りがあるケースもございます。

・入力ミスで違うメールアドレスになっている
・アットマーク（@）が全角文字になっている　など

この場合はサポートにて登録情報の修正を行いますので、LINEのサポートよりお問い合わせください。

【パスワードが違っている】

パスワードをお忘れになった場合や、パスワードを間違って登録してしまった場合は、パスワードの再設定をお試しください。

※ログインできない場合のトラブルシューティングについては「メールが届かない」などの他のFAQ記事もご参考ください。

ログインを過去に行なったのにコンテンツが閲覧できなくなり、再度ログインを求められる場合、以下の理由が考えられます。

【時間経過により再度ログインを求められている】

セキュリティ上の理由により、一定時間経過により再度ログインを求められる場合がございます。
この場合、お手数をおかけいたしますが再度ログインをお願いいたします。

【ブラウザの設定操作によりログイン状態が切れる】

ブラウザの履歴やサイトデータの削除等の操作により意図せずログイン状態が切れることがございます。
この場合も、再度ログインすることで解決します。

【アプリ内ブラウザでサイトを開いている】
アプリ内ブラウザとは、LINEやGmail、Yahoo!メール等のアプリの中から直接インターネットをご覧いただける機能です。

このアプリ内ブラウザで閲覧している場合、ログインしているという情報はアプリ内ブラウザの中でしか保持されませんので、普段インターネットを閲覧するアプリ（ChromeやSafari等）からご覧いただく場合にログイン状態は引き継がれません。

普段インターネットを閲覧するアプリ（ChromeやSafari等）からご覧いただくことをお勧めいたします。

【プライベートブラウズモードでサイトを開いている】

SafariやChromeの「プライベートブラウズモード（またはシークレットブラウズモード）」では、ログイン情報は保存されませんので、アクセスするたびにログインを求められます。

プライベートブラウズモードか確認する方法は、以下の通りとなりますので、プライベートブラウズモードではなく、通常モードでサイトを閲覧いただきますようお願いいたします。

▼Safari （iPhone）でプライベートブラウズを解除する

→「プライベートブラウズをオフにする方法」をご確認ください。

https://support.apple.com/ja-jp/105030

▼Chrome（Android）でシークレットモードを解除する
→「シークレットモードを終了する」をご確認ください。

https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=ja&co=GENIE.PlatformAndroid

【VPNを使用している】

セキュリティソフトのVPN機能などを利用している場合も、再度ログインを求められる可能性がございます。VPN設定をオフにしてみてください。

※ログインにお困りの場合は、他のFAQ（「メールが届かない」「ログインできない」等）をご覧ください。

メールが受信できない

当サイトからのメール（パスワード再設定メールなど）が届かない場合、まずは以下についてご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダに入っていることがございますので、メールアカウントの迷惑メールフォルダもご確認ください。

2. 新しいスマホOSでは、メールアプリの自動振り分け機能により、届いているメールが表示されない場合があります。詳しくは下記の動画をご参考ください。

https://www.youtube.com/shorts/FTFGootkCyA

3. メールプロバイダの受信許可設定・受信拒否設定が影響している可能性もございます。本FAQの「メールが受信できない」でメールプロバイダごとに個別のサポート記事がございますので、ご参考ください。

4. 単純にご登録のメールアドレスに誤りがある場合もございます。サポートにて確認いたしますので、解決しない場合は本サイトフッターからLINEサポートまでご連絡ください。

docomoメール（@docomo.ne.jp）をご利用でパスワード再設定メールなどが届かない場合、以下のドコモ公式のサポートページの内容をお試しください。